Notre société a effectué un virement par erreur sur le compte de la société INEO.
Nos nombreux appels et nombreux mails restent sans réponse et nous ne recevons pas le remboursement demandé alors que nous sommes client depuis des années!
Service comptabilité et service client déplorables. Manque de sérieux !
Dans le cadre de mon travail, je fais confiance à Antoli depuis de nombreuses années. Très pro, proche de leur client, résultat qualitatif, un vrai partenaire de qualité !
Chers collègues, bon après-midi. Quand je suis arrivé pour le chargement, ils m'ont immédiatement donné une rampe, ont commencé le chargement et ont immédiatement remis les documents. Temps de chargement : 30 minutes. Un inconvénient : il y a peu d'espace pour sécuriser la cargaison. Et donc 👍
Ils ont installé des panneaux temporaires pour l'accès des camions, menant directement à la balance. Vous mettez votre voiture sur la balance et vous vous rendez au bureau. S'ils vous donnent la zone B, tournez à gauche après le parking, puis encore à gauche. Il n'y a aucun panneau, vous entrez sur le territoire et attendez environ une heure que le chariot élévateur arrive. Vous pouvez tirer un transpalette et traîner à la main des palettes pesant environ une tonne.
Très difficile de s'y rendre car on ne peut rien entrer car l'usine est située au centre, mais j'ai finalement réussi via la D211 et la rue Paul Obry 🥳
Il est préférable de suivre immédiatement l'itinéraire jusqu'au pont-bascule et, une fois sur place, de vous inscrire au bureau, où une dame sympathique vous dira quoi faire ensuite. Le déchargement lui-même s'est déroulé assez rapidement, mais des panneaux supplémentaires indiquant le chemin vers l'usine seraient utiles.
Facile d'accès, parkings en nombre suffisant, dommage que le passage accédant a ces emplacements soient à mon avis un peu haut..système bateaux auraient été plus agréable. En ce qui concerne le magasin par lui-même, toujours bien rangé, achalandé, et personnel a l'écoute ,sympathique, professionnel.