Notre société a effectué un virement par erreur sur le compte de la société INEO.
Nos nombreux appels et nombreux mails restent sans réponse et nous ne recevons pas le remboursement demandé alors que nous sommes client depuis des années!
Service comptabilité et service client déplorables. Manque de sérieux !
Parking a disposition , cariste déchargement rapide et de plus sympas quoi de mieux.
Seul bémol la situation géographique tout est interdit au pl pas le choix de les enfreindre.
Une entreprise française qui fabrique du carton sur palettes europe,des gens compétents et une cariste charmante,ils sont de couleurs jaune et un service sérieux
Nous avons franchi le portail et immédiatement à droite il y avait un parking. Pour le déchargement on s'approche à reculons, il y a deux zones de déchargement. Si les bobines sont quadrillées, vous devez découvrir les deux côtés.
Si nous chargeons ou déchargeons des rouleaux de papier, alors nous allons ici : 47.676153,-0.220735. Dans les autres cas on va ici : 47.676153,-0.220735. Ici ils peuvent envoyer le carton à charger chez Kadeau Logistac, ils se situent ici : 47.674722,-0.254903. Tout est extrêmement lent.
Très bonne entreprise, un accueil super, les chefs sont bienveillants envers les nouveaux, et les salariés, souriants et nous expliquent bien. Je suis très contente d'y être rentrée , je n'ai jamais connue une expérience aussi professionnelle.
Je déconseille fortement cette entreprise. Ils ne respectent pas du tout les délais annoncés à leurs clients et demandent même des frais supplémentaires après le règlement de la facture. À l’origine nous devions recevoir notre commande sous 6 semaines, nous sommes désormais à 9 semaines, sans rien. Aucun numéro de suivi. À fuir !!
Le papier en rouleaux est déchargé de 7h00 à 15h00, n'essayez pas autrement. Déchargement de personne incroyablement désagréable. A proximité ~500m il y a de la place pour 5 camions pour passer la nuit. Douche, WC NON !