Vous avez su faire preuve d’une grande réactivité, je tenais à vous remercier.
Je suis très satisfaite de vos services et de votre fiabilité depuis plus de 12 ans.
Chacun de vous, Christine pour votre disponibilité, vos conseils et de satisfaire toujours le client.
Régis, pour ta réactivité et ton approche…
Et Cie, pour votre travail besogneux et qualitatif.
Merci.
Sincèrement.
Il y a une usine ici, dans le bureau il y a un plan pour se rendre à l'entrepôt, coordonnées 50.718789,2.324312. Ils y chargent du papier, très rapidement, sécurisent le chargement à proximité sur le parking. Nos propres travaux de construction et d'installation.
Professionnels passez votre chemin.
C'est la croix et la bannière pour avoir un commercial par mail ou téléphone. Plus de 2 semaines pour avoir un devis correct (ou ils ne remplacent pas un produit manquant par un autre qui coûte 3 fois plus cher...) que l'on peut ouvrir en pdf. Ils envoient des fichiers illisibles automatiques. Tout ça pour 500€HT de franco, un paiement comptant à la commande et 3 semaines de délais de livraison, non mais on est où ? Ha oui et j'oubliais si on veut un produit pour Noël il faut commander avant début novembre car ils partent en vacances et stoppent la production. Bref à fuit lorsqu'on est professionnel !
Presque tout va bien, entrée rapide dans les locaux de l'entreprise, attente pas trop longue pour le chargement. Néanmoins... Chargement par vous-même, c'est donc une mauvaise pratique d'utiliser des chauffeurs comme travailleurs libres. Prenez la palette dans vos mains et courez avec la marchandise - c'est bien que ce soit un chariot électrique. Mais ce n'est toujours pas bien.
L'entreprise est ok, le personnel est très ok, il est possible de prendre une douche, les toilettes sont ok, recharge rapide, il suffit de manipuler le transpalette (ils n'ont pas de rampe)
Le déchargement des rouleaux prend beaucoup de temps !! 1 chargeur pour tout le monde !! 1 voiture met au moins une heure à décharger, tout se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi ! Il y a des toilettes pour lesquelles 1 étoile est maximum !
En entrant, ceux qui chargent des marchandises tournent à droite et ceux qui déchargent des marchandises tournent à gauche. Après avoir franchi le portail, il y a des lignes blanches sur le côté droit du bâtiment, placez-vous à l'endroit désigné, entrez dans le bureau le plus proche et remettez les papiers. Après cela, les travailleurs eux-mêmes se manifesteront. Je ne connaissais pas le côté qui chargeait la cargaison